內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)跟單崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
職責(zé)一:微信或者郵件及時(shí)回復(fù)客戶(hù)
職責(zé)二:隨時(shí)跟蹤訂單進(jìn)度，與采購(gòu)及時(shí)使溝通
職責(zé)三:根據(jù)客戶(hù)性質(zhì)及時(shí)開(kāi)票和對(duì)賬
職責(zé)四:根據(jù)客戶(hù)要求，通知倉(cāng)庫(kù)及時(shí)安排發(fā)貨，并告知客戶(hù)發(fā)貨信息
職責(zé)五:做發(fā)票碼單給客戶(hù)，進(jìn)行催款
職責(zé)六:所有發(fā)貨文件及時(shí)給到財(cái)務(wù)
職責(zé)七:合同的制作，財(cái)務(wù)和客戶(hù)雙方蓋章及回傳
職責(zé)八：處理客戶(hù)的客訴，并登記反饋
職責(zé)九:服從領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排
崗位要求：
一、有面料跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
二、高中以上學(xué)歷，會(huì)英語(yǔ)的優(yōu)先考慮
三、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)
四、有服務(wù)意識(shí)
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)跟單崗位職責(zé)2
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨；
3、負(fù)責(zé)接待客戶(hù)等銷(xiāo)售輔助工作；
4、負(fù)責(zé)對(duì)帳及催收貨款工作；
5、組織進(jìn)行客戶(hù)投訴的處理。
任職資格
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，紡織或國(guó)際貿(mào)易類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、兩年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉貿(mào)易跟單操作流程，了解相關(guān)供應(yīng)市場(chǎng)；
4、具備電腦操作技巧；
5、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)的溝通、談判能力，責(zé)任心強(qiáng)；
6、有開(kāi)拓客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)或匹配客戶(hù)資源者優(yōu)先。
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核心職責(zé)：負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)訂單與客戶(hù)及工廠(chǎng)之間的溝通、確認(rèn)等。
基本要求：
（1） 高中以上學(xué)歷，從事業(yè)務(wù)跟單工作1年以上；
（2） 富有進(jìn)取心，嚴(yán)謹(jǐn)，務(wù)實(shí)；外貿(mào)跟單員，需熟練英語(yǔ)聽(tīng)、寫(xiě)。
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